Expéditions et retours
Délai de livraison :
Nous fabriquons une gamme étendue de produits, les délais de livraison peuvent varier selon les types de produits et les quantités.
Frais de livraisons :
Nous livrons partout en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.
Pour la Corse, les îles, les DOM-TOM ou l'étranger (CEE et Hors CEE), veuillez nous contacter.
Pour la France continentale :
Nous vous livrons GRATUITEMENT dès 1000 € HT de commande.
En dessous de ce montant la participation aux frais de transport est la suivante :
- Pour une commande jusqu'à 250€ HT : 30€ HT
- Pour une commande de 250,01 à 699,99€ HT : 55€ HT
- Pour une commande de 700 à 999,99€ HT : 85€ HT
- A partir de 1000€ HT : FRANCO DE PORT
Pour la Belgique et le Luxembourg :
Nous vous livrons GRATUITEMENT dès 1300 € HT de commande.
En dessous de ce montant la participation aux frais de transport est la suivante :
- Pour une commande jusqu'à 200€ HT : 80€ HT
- Pour une commande de 201 à 699€ HT : 140€ HT
- Pour une commande de 700 à 1300€ HT : 220€ HT
- A partir de 1300€ HT : FRANCO DE PORT
Réception de la marchandise :
La marchandise voyage toujours aux risques et périls des destinataires, il faut obligatoirement inspecter attentivement la marchandise avant de la réceptionner. En cas de doute, ouvrir vos colis devant le chauffeur-livreur pour vérifier son contenu et son état (même sous un emballage intact, il peut y avoir des dommages). Si le chauffeur refuse ce contrôle, le préciser sur le bordereau de transport avant de le signer. La notion «SOUS RÉSERVE DE DEBALLAGE» est complètement inefficace car elle n’à aucune valeur juridique.
En cas d'avarie transport, n'hésitez pas à faire des réserves écrites précises (voir notre fiche conseil)
Les retours :
Tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord formel de F.P.C.. Tout produit retourner sans cet accord serait tenu à la disposition de l’acquéreur et ne donnerait pas lieu à l’établissement d’un avoir.